Stand: 01.01.2014
§ 1 Anwendbarkeit der AGB
Die AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen Changes (Christian Galvano) und dem Klient / Patienten als Dienstvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB, soweit zwischen den Vertragsparteien abweichendes nicht schriftlich vereinbart wurde.
§ 2 Vertragsschluss
Der Dienstvertrag kommt zustande, wenn der Patient / Klient die nach telefonischer Terminvereinbarung eine Bestätigung erhält.
Diese Terminbestätigung durch Changes (Christian Galvano) erfolg per e-Mail oder unmittelbar nach telefonischer Terminvereinbarung.
Changes (Christian Galvano) ist berechtigt einen Dienstvertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen; insbesondere wenn ein erforderliches Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, es um Beschwerden geht, welche Changes (Christian Galvano) aufgrund seiner Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht behandeln kann oder darf oder ihn die Behandlung in Gewissenskonflikte bringen können.
§ 3 Inhalt und Zweck des Dienstvertrages
Changes (Christian Galvano) erbringt ihre Dienste gegenüber dem Patienten / Klienten in der Form, dass er seine Kenntnisse und Fähigkeiten zur Beratung, Therapie beim Patienten / Klienten anwendet.
Sofern der Klient / Patient bei einem Hypnosecoach ohne Heilerlaubnis eine Sitzung bucht wird zu keinem Zeitpunkt eine ärztliche oder heilende Therapie durchgeführt. Es erfolgt zu keiner Zeit eine gewerbliche Ausübung der Heilkunde. Hypnose ist kein Ersatz für eine ärztliche oder heilpraktische Behandlung.
Die Sitzungsteilnahme an einer Einzelsitzung oder einem Coaching ist grundsätzlich nur möglich, sofern der Klient nicht an einer akuten körperlichen oder geistigen Erkrankung leidet. Mit Inanspruchnahme einer Beratung oder eines Coachings bzw. der Buchung einer Sitzung erklärt der Klient, eigenverantwortlich durch geeignete Maßnahmen sichergestellt zu haben, körperlich sowie geistig nicht akut erkrankt zu sein. Akut ansteckend Erkrankte haben trotz Terminbestätigung keinen Anspruch auf den vereinbarten Termin.
Eine Terminabsage seitens Changes (Christian Galvano) kann per e-Mail, telefonisch oder postalisch erfolgen. Der Patient / Klient hat keinen Regressanspruch gegenüber Changes (Christian Galvano) wenn eine Terminabsage den Klienten / Patienten nicht rechtzeitig erreicht.
Changes (Christian Galvano) vermittelt Hypnose Sitzungen an freie Therapeuten, Coaches und Heilpraktiker. Jeder Therapeut, Coach oder Heilpraktiker arbeitet auf eigene Rechnung und nicht auf Rechnung von Changes (Christian Galvano). Jeder Therapeut, Coach oder Heilpraktiker arbeitet eigenverantwortlich.
§ 4 Absage, Stornierungsgebühr, Ausfall, Garantien
Vereinbarte Sitzungstermine sind ausschließlich für den Patienten / Klienten reserviert. Da es einer gründlichen Vorbereitung seitens der Therapeuten für den vereinbarten Sitzungstermin bedarf werden Termine die seitens des Patienten / Klienten nicht innerhalb von 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden mit 120,00 EUR berechnet.
Sollte einer der Therapeuten verhindert sein, die Leistungen zum vereinbarten Sitzungstermin zu erbringen, so kann für evtl. entstandene Kosten nicht haftbar gemacht werden, es sei denn, die Verhinderung beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Im Falle einer Verhinderung kann ein Ausweichtermin vereinbart werden.
Eine Verlängerung der Sitzungszeit wegen Verspätung des Patienten / Klienten oder eine Erstattung der nicht genutzten Sitzungszeit sind nicht möglich, sofern die Verspätung mehr als 15 Minuten beträgt. Bei Verspätungen über 15 Minuten kann der Therapeut den Sitzungstermin ablehnen da das Sitzungsziel der Therapeuten von Changes (Christian Galvano) sonst nicht erreicht werden kann. Im Falle einer Verspätung von über 15 Minuten behält sich Changes (Christian Galvano) das Recht vor eine Ausfallentschädigung in Höhe von 120,00 EUR zu berechnen.
Changes (Christian Galvano) kann naturgemäß keine Garantien für Sitzungserfolge gewähren, dementsprechend werden auch keine Erstattungen vorgenommen.
Der Therapeut von Changes (Christian Galvano) behält sich das Recht vor innerhalb eines Sitzungstermins die Sitzung abzubrechen sofern das Mitwirken des Patienten / Klienten nicht gegeben ist.
Seminaranmeldungen gelten mit dem Versand der Einladung zum Seminar als verbindlich. Ein gebuchtes Seminar kann bis spätestens 10 Tage vor Seminarbeginn seitens des Seminarteilnehmers abgesagt werden. Die Seminargebühren sind dann nicht fällig und bei bereits gezahlten Seminaren werden die Seminargebühren in voller Höhe zurück erstattet. Wird ein Seminar nicht 10 Tage vor Seminarbeginn vom Seminarteilnehmer abgesagt oder erfolgt trotz Buchung keine Zahlung oder Absage werden 50 % der Seminargebühren in Rechnung gestellt. Seminarabsagen innerhalb 10 Tage vor Seminarbeginn werden ebenfalls mit 50 % der Seminarkosten in Rechnung gestellt.
Gutscheine sind von der Rückerstattung des Gutscheinwertes ausgeschlossen.
§ 5 Vergütung
Der Therapeut von Changes (Christian Galvano) hat auf ihre Dienste Anspruch auf ein Honorar. Es gilt die jeweilige Preisliste am Tage der Terminbuchung oder beim telefonischen oder persönlichen Beratungsgespräch mündlich bestätigt wurden. Sonderabsprachen mit Firmen sind möglich. Die Anwendung anderer Gebührenordnungen oder Gebührenverzeichnisse ist ausgeschlossen.
Die Zahlung der Sitzungsgebühr erfolgt in bar nach dem Sitzungstermin oder nach Vereinbarung auch per Rechnung. Die Sitzungsgebühr ist grundsätzlich sofort nach terminiertem Sitzungsende fällig, im Falle der vereinbarten Rechnungslegung gilt jedoch das auf der Rechnung angegebene Zahlungsziel.
Im Falle der Nichteinhaltung der Zahlungsfrist beginnt ein Mahnverfahren. Ab der 2. Mahnung wird neben den gesetzlichen Verzugszinsen auch eine Kostenpauschale in Höhe von 10,00 € geltend gemacht.
Ratenzahlungen sind nur nach Absprache möglich.
§ 6 Anspruch
Es besteht kein vertraglicher Anspruch auf einen bestimmten Behandler / Therapeuten.
§ 7 Vertraulichkeit der Daten von Patienten / Klienten
Changes (Christian Galvano) behandelt alle Patienten- und Klienteninformationen streng vertraulich. Ausgenommen sind Meldepflichten gegenüber Behörden seitens Changes (Christian Galvano).
§ 8 Urheberrecht
Sämtliche Internet Inhalte (www.changes-galvano.de) und die durch Changes (Christian Galvano) zur Verfügung gestellten Materialien und Unterlagen (digital, schriftlich, Audio oder Video) unterliegen – soweit nicht anders gekennzeichnet – unserem Urheberrecht. Eine Weiterverwendung, Reproduktion, Weitergabe – egal welcher Art, auch auszugsweise erfordert die schriftliche Einverständniserklärung durch Changes (Christian Galvano).
§ 9 Dienstleistungen von Drittanbietern
Changes (Christian Galvano) haftet nicht für die Vermittlung von Kontakten sowie Kontakten zu Drittanbietern, Changes (Christian Galvano) haftet ausdrücklich auch nicht für Kontakte, die durch Changes (Christian Galvano) zu Stande gekommen sind.
§ 10 Salvatorische Klausel
Zusätzliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Vereinbarungen oder die AGB insgesamt unwirksam sein oder werden, treten an die Stelle der unwirksamen Vereinbarung(en) rechtsgültige Vereinbarungen, die der/den unwirksamen von der Bedeutung her am Nächsten kommen.
§ 11 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Kleinwallstadt.
